為獲得審核證據并對其進行客觀評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程。

一、 審核對象

1）具有完整的管理體系文件；

2）文件控制符合標準規定的要求；

3）實際運作符合體系文件的規定；

4）運作情況可以追溯。

二、審核原則

1、獨立性、客觀性的原則

獨立性：獨立于所審核的活動。

客觀性：

• 不抱成見、不泄惡氣、不開后門、不兜圈子；

• 要一視同仁、要追根究底、要鐵面無私；

• 以證據決策，不揣測、不推敲。

2、恪守“認真、勤勉、嫻熟、明斷”的職業戒律

3、嚴格執行“審核程序”

4、應具備知識、技能、經驗

5、審核過程應“收集、分析、說明、記錄”信息

6、應使審核發現與結論盡可能可靠

三、審核的兩個階段

文件審核階段

1）審查受審核方是否建立了規范的、文件化的管理體系

2）文件內容是否正確、充分滿足標準要求

3）了解受審核方的基本情況現場審核階段

1）審查受審核方的現場運作是否符合審核準則要求  

2）評價受審核方體系滿足要求和持續改進的能力

四、 評審流程

1、 輸入材料

1.1、與本部門相關的內部審核結果

1.2、顧客反饋

1.3、過程的績效和產品的符合性（包括過程、產品和服務測量和監視的結果）

1.4、糾正和預防措施的狀況；

1.5、以往管理評審措實施的跟蹤及其有效性；

1.6、可能影質量管理體系的各種變化；質量管理體系運行狀況，包括質量1.7、管理方針、目標的適宜性和有效性；

2、通過評審會議，對評審輸入做評議

管理評審會議按照計劃或通知的時間進行，由公司法人代表組織。各個部門的負責人參加管理評審會議，分別提交輸入材料。

部門負責人結合各自部門承擔的工作，總結公司質量管理工作在本部門的落實情況，并評價質量管理體系與當前公司實際生產是否適宜、有效，提出改進的建議等。

管理評審會議中，各部門都要發言，都要對體系做出評價。這是改進公司質量管理體系的好機會。

法人代表應根據各部門的輸入材料，結合公司的質量方針、目標以及當前公司的發展戰略方向，考慮是否調整公司的質量目標？是否對體系進行適應性修改完善？在哪些方面得到提高？有哪些工作所要改進和進一步加強？

3、編制管理評審報告

3.1、質量管理體系關于過程方面的改進；

3.2、與顧客要求有關的產品方面的改進；

3.3、資源需求。

4、改進

對于管理評審報告提出的改進要求，責任部門應制訂改進措施計劃或方案，經管理者代表（也可部門負責人批準，視公司管理評審控制程序的職責權限規定而定）批準后實施。

責任部門實施完相關整改要求后，質量部門應對糾正、預防措施的執行情況、有效性等進行驗證。并要求責任部門提供相關證據過見證件，方可關閉該問題。