IATF16949:2016內(nèi)審員培訓(xùn)
【課程背景】
2016年10月，一項(xiàng)新的國際標(biāo)準(zhǔn)IATF16949:2016 生效并取代原有舊標(biāo)準(zhǔn) ISO/TS16949:2009。新版標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換時(shí)間為2018年9月14日，為了保持與國際IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的同步實(shí)施，避免延遲新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換周期，故于新版TS16949標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布前，對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵有個(gè)清晰的理解，以便使已獲得ISO/TS16949:2009認(rèn)證的企業(yè)，于2018年9月14日前完成對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)IATF16949:2016版體系文件的轉(zhuǎn)換工作，南京歐倡企業(yè)咨詢管理有限公司以新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為契機(jī)，旨在加強(qiáng)企業(yè)對(duì)IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用。
【課程收益】
全面改善公司經(jīng)營過程績效和業(yè)績表現(xiàn)(如：產(chǎn)品質(zhì)量趨勢(shì)、生產(chǎn)制造運(yùn)行能力－生產(chǎn)率、過程效率、不良質(zhì)量的成本、顧客滿意度、員工滿意度、機(jī)構(gòu)效率、利潤率等及目前關(guān)鍵產(chǎn)品與服務(wù)特征的質(zhì)量水平發(fā)展趨勢(shì)）；
優(yōu)化企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及策略
優(yōu)化源資配置
優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程（過程單元、過程界面與網(wǎng)絡(luò)接口）
明確過程途徑和過程目標(biāo)，提高過程績效和效率
加強(qiáng)現(xiàn)場管理
提高交付能力
優(yōu)化顧客服務(wù)的理念與方法
優(yōu)化供應(yīng)鏈（建立合作競爭的戰(zhàn)略關(guān)系）
建立顧客信任以及競爭優(yōu)勢(shì)等
掌握內(nèi)部審核方法和技術(shù)
掌握過程審核和產(chǎn)品審核的技術(shù)
熟練運(yùn)用IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部審核工作等
【課程時(shí)長】
2天（12小時(shí)）
【課程大綱】
第一講：IATF16949:2016簡介：
1.1 IATF16949:2016介紹
1.2 IATF16949:2016的目的
1.3 1.3IATF16949:2016的應(yīng)用
1.4 IATF16949:2016的發(fā)展
第二講：IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)理解
2.1 IATF16949:2016理論基礎(chǔ)和術(shù)語
2.1.1七項(xiàng)質(zhì)量管理原則
2.1.2 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
2.1.3 汽車行業(yè)術(shù)語和定義
2.2 質(zhì)量管理過程方法及應(yīng)用
2.2.1 過程方法的工具和技術(shù)
2.2.2 過程方法的應(yīng)用
2.2.3 過程方法應(yīng)用的關(guān)鍵問題
2.3 IATF16949:2016體系策劃與構(gòu)建
2.4 IATF16949:2016條文解讀與實(shí)施
2.5 結(jié)合實(shí)施方案、文件示例、表格等
第三講：標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的變化
3.1 基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
3.2 相關(guān)方需求分析、顧客特定要求的整合
3.3 戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力
3.4 產(chǎn)品安全、法律法規(guī)要求
3.5 制造可行性
3.6 保修管理
3.7 帶有嵌入式軟件的產(chǎn)品的開發(fā)
3.8工程更改
3.9 外包管理、供應(yīng)商管理
3.10 第一方和第二方審核員能力
3.11 全面生產(chǎn)維護(hù)TPM
3.12全面過程控制、過程控制的臨時(shí)變更
3.13應(yīng)急計(jì)劃、及時(shí)交付
3.14知識(shí)管理
3.15質(zhì)量工具有效性應(yīng)用，精益生產(chǎn)思維等
第四講：IATF16949:2016系審核
4.1審核準(zhǔn)備;
4.2審核類別;
4.3審核活動(dòng)及技巧:
4.3.1內(nèi)部審核-第一方驗(yàn)證
A) 審核的階段:
A.1 規(guī)劃
A.2 執(zhí)行
A.3 報(bào)告
A.4 完成矯正措施
B)審核流程
C)審核要求
1-1）制定審核計(jì)劃
1-2）文件審核
1-3）查檢表的基本要素
1-4）如何編制查檢表（案例+課堂演練）
1-5）如何撰寫查檢表（案例+課堂演練）
1-6）審核方法及技巧
1-7）CARs矯正措施
1-8）結(jié)案審核
1-9）提報(bào)管理評(píng)審會(huì)議
1-10）內(nèi)部審核員的素質(zhì)及要求
4.3.2外部審核應(yīng)對(duì)技巧（第二方+第三方審核）
