一家企業(yè)是否健康，會有不同的衡量標準。如果有人問你：你現(xiàn)在所在企業(yè)體質(zhì)健康嗎？很多人或許只能基于一個感性的認知。認證君近期看到一個“中小企業(yè)自我體質(zhì)診斷表”，將企業(yè)比作一個人的腦、神經(jīng)、心臟、骨骼、腸胃、肝臟、腎臟、肺等8個系統(tǒng)，每個系統(tǒng)10個問題，通過問答，得出最后的健康報告。對照一下，你所在的企業(yè)能得多少分？
 
1、腦系統(tǒng)（經(jīng)營者、經(jīng)營方針）
（1） 是否清楚公司在本行業(yè)所處位置？□YES □ NO □？
（2） 對未來三年所需要的人、物、財是否已經(jīng)擬定了計劃？□YES □ NO □？
（3） 是否已明確擬好本年度的經(jīng)營方針以及經(jīng)營計劃？□YES □ NO □？
（4） 是否定期診斷企業(yè)的經(jīng)營□YES □ NO □？
（5） 是否比較本公司與競爭對手的人、物、財？ □YES □ NO □？
（6） 經(jīng)營者的平均年齡是否在55歲以下 □YES □ NO □？
（7） 經(jīng)營者是否克盡本身的職責(zé)，而不是中層干部工作扮演？ □YES □ NO □？
（8） 經(jīng)營層工作的分擔是否明確的劃分 □YES □ NO □？
（9） 經(jīng)營層中的不同意見是否毫不隱瞞提出討論并取得合理決定？ □YES □ NO □？
（10） 是否培育了繼任人選？ □YES □ NO □？

2、神經(jīng)系統(tǒng)（管理制度）
（1） 整個企業(yè)上下是否都了解經(jīng)營方針、經(jīng)營計劃？ □YES □ NO □？
（2） 本年度策略是否按各部門明確地加以分配？ □YES □ NO □？
（3） 是否能從外部迅速而且正確地獲得本公司所需要的情報？ □YES □ NO □？
（4） 公司政策是否延伸為可衡量的目標并予以監(jiān)控？ □YES □ NO □？
（5） 管理人員是否有足夠的訊息可做管理決策？ □YES □ NO □？
（6） 最近公司對重要流程是否進行調(diào)整？ □YES □ NO □？
（7） 傳票帳簿流程是否有內(nèi)部審計？ □YES □ NO □？
（8） 公司內(nèi)部管理規(guī)則是否完善并確實執(zhí)行？ □YES □ NO □？
（9） 基層員工意見是否能完整順暢傳達？ □YES □ NO □？
（10） 各部門是否有效溝通共同解決問題？ □YES □ NO □？

3、心臟系統(tǒng)（資金管理）
（1） 已根據(jù)長期經(jīng)營計劃（大約三年）擬定資金使用計劃？ □YES □ NO □？
（2） 已擬訂長期收支計劃（大約三年），而且不斷地修正？ □YES □ NO □？
（3） 主要往來銀行區(qū)分清楚？已建立支持體系？ □YES □ NO □？
（4） 主要往來銀行充分了解我方公司的經(jīng)營方針或經(jīng)營計劃？ □YES □ NO □？
（5） 高層主管是否親自和金融機關(guān)的干部交涉？ □YES □ NO □？
（6） 是否具備成本會計制度？ □YES □ NO □？
（7） 是否致力于增加自有資本？ □YES □ NO □？
（8） 借款的利息是否影響收益，而形成巨大的壓力？ □YES □ NO □？
（9） 是否確立了防止貪污的制度？ □YES □ NO □？
（10） 節(jié)省費用（有效活用）的觀念是否為全體從業(yè)人員徹底認識？ □YES □ NO □？

4、骨骼系統(tǒng)（組織架構(gòu)）
(1) 組織架構(gòu)的編制是否和經(jīng)營方針結(jié)合？ □YES □ NO □？
(2) 是否明確目前政策放在哪幾個部門（流程功能的提高） □YES □ NO □？
(3) 未發(fā)生因人設(shè)事的狀況 □YES □ NO □？
(4) 組織編制是否站在顧客立場考慮 □YES □ NO □？
(5) 各組織單位的業(yè)務(wù)分工，是否做到?jīng)]有閑暇的人？ □YES □ NO □？
(6) 是否對人員做最恰當?shù)墓ぷ靼才牛?□YES □ NO □？
(7) 身為上司應(yīng)該學(xué)習(xí)的事務(wù)的基準是否明確？ □YES □ NO □？
(8) 人員職責(zé)分擔是否適當 □YES □ NO □？
(9) 未達績效或虧損部門是否進行調(diào)整中？ □YES □ NO □？
(10) 部門層級扁平，層級在四級以下？ □YES □ NO □？

5、胃腸系統(tǒng)（收益結(jié)構(gòu)）
（1） 公司的產(chǎn)品是否能經(jīng)常汰舊換新？ □YES □ NO □？
（2） 是否不斷開發(fā)新客戶？ □YES □ NO □？
（3） 是否設(shè)法尋求有利的交易條件 □YES □ NO □？
（4） 庫存管理是否適當 □YES □ NO □？
（5） 機器設(shè)備的投資效率是否凌駕于同行其他公司之上 □YES □ NO □？
（6） 每一個人的附加價值（勞動生產(chǎn)力）是否高于同行？ □YES □ NO □？
（7） 間接人數(shù)與直接人數(shù)的比率是否低于同行？ □YES □ NO □？
（8） 是否每年有計劃地全面降低成本？ □YES □ NO □？
（9） 總資本利益率是否高于同行？ □YES □ NO □？
（10） 是否建立可以獲得高收益的體制，不斷改善內(nèi)部的管理制度？ □YES □ NO □？

6、肝臟系統(tǒng)（收益、儲蓄與分配）
（1） 工資對附加價值的比例（勞動分配率）是否低于同行？ □YES □ NO □？
（2） 公司水準是否高于同行的其他公司？ □YES □ NO □？
（3） 利益對附加價值的比例是否高于同行的其他公司？ □YES □ NO □？
（4） 稅前凈利的成長率是否高于同行的其他公司？ □YES □ NO □？
（5） 自有資本的成長是否高于總成本？ □YES □ NO □？
（6） 是否抑制高級職員獎金，以避免壓迫內(nèi)部準備金？ □YES □ NO □？
（7） 是否采取合理的減稅對策與處置？ □YES □ NO □？
（8） 是否有效運用資金而獲得收益？ □YES □ NO □？
（9） 借款是否順利償還？ □YES □ NO □？
（10） 是否引進報酬分配制度？ □YES □ NO □？

7、腎臟系統(tǒng)（代謝機能）
（1） 是否可借現(xiàn)有的主力商品（強勢商品）提高銷售額？ □YES □ NO □？
（2） 如果吸收、合并其他企業(yè)，或采取合作方式，能否擴大市場？ □YES □ NO □？
（3） 公司是否屬于新加入不容易參與競爭的行業(yè)？ □YES □ NO □？
（4） 業(yè)界是否能遵守約定，是否有削價競爭之虞？ □YES □ NO □？
（5） 公司商品之中，是否以附加價值較高者為主體？其銷售額能否繼續(xù)擴大？ □YES □ NO □？
（6） 是否可輕易漲價而獲得消費者體諒？ □YES □ NO □？
（7） 是否具有高市場占有率？讓具有競爭力的同行趕上是否需要一段時間？ □YES □ NO □？
（8） 銷售網(wǎng)是否完善？會不會被其他公司趕上？ □YES □ NO □？
（9） 是否擁有購買力強的顧客？ □YES □ NO □？
（10） 是否受到政府或有關(guān)機關(guān)的保障？ □YES □ NO □？

8、肺系統(tǒng)（業(yè)務(wù)推進）
（1） 是否有能力順利開發(fā)新商品？ □YES □ NO □？
（2） 已專責(zé)檢討進軍新市場的組織單位？ □YES □ NO □？
（3） 新的嘗試并不只是一時的靈感，而是事先有周詳?shù)挠媱潱?□YES □ NO □？
（4） 是否建立完整的體系而且有系統(tǒng)地收集新領(lǐng)域的情報？ □YES □ NO □？
（5） 是否留意到公司的產(chǎn)品的壽命周期？ □YES □ NO □？
（6） 公司有制度地推動改善方案？ □YES □ NO □？
（7） 參與改善業(yè)務(wù)的工作人員，能否采取適當?shù)呐袛嗯c行動？ □YES □ NO □？
（8） 最高責(zé)任者是否積極尋求經(jīng)營合理化？ □YES □ NO □？
（9） 參與業(yè)務(wù)改善的工作人員，能否采取適當?shù)呐袛嗯c行動？ □YES □ NO □？
（10） 是否具有結(jié)合顧客意見和業(yè)務(wù)改善的體制？ □YES □ NO □？

診斷評價指南
1、評分方法：
YES 獲10分
NO或？ 獲0分
8個系統(tǒng) 每個問題10分 共800分
2、結(jié)果評測
綜合得分640以上可視為健康的企業(yè)
綜合得分630-560可視為企業(yè)健康狀態(tài)為尚可
綜合得分550以下為不良 
3、描到雷達圖中，如果某點特別突出，表示該部分正是企業(yè)的優(yōu)點，暫時沒有可擔心之事情，反之，向內(nèi)凹陷，表示該部門有問題。
4、每一系列的得分在80分以上可以評斷為佳，60-70 尚可，60分以下需要注意。