忙著入五花八門的管理工具，不如用好幾個(gè)讓它有效“落地”

隨著國(guó)內(nèi)大大小小各類企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)對(duì)內(nèi)部管理的要求和重視程度也迅猛增加，越來(lái)越多的企業(yè)家把目光放到了企業(yè)的內(nèi)部基礎(chǔ)管理之上，并從百忙之中，擠出時(shí)間投入到各種管理培訓(xùn)和管理思想、管理模式的學(xué)習(xí)中。

于是，聯(lián)想、海爾、華為、蒙牛等等成功企業(yè)一度成為廣大企業(yè)家學(xué)習(xí)的明星，更興起一股股聯(lián)想學(xué)習(xí)熱，海爾學(xué)習(xí)熱。可是，這些年過去了，聯(lián)想依然只有一家，國(guó)內(nèi)也沒有出現(xiàn)第二個(gè)海爾。這是為什么?

一個(gè)更直接，更現(xiàn)實(shí)的問題，對(duì)于廣大成長(zhǎng)中的企業(yè)來(lái)講，我們?cè)摬辉搶W(xué)習(xí)成功企業(yè)的管理模式?如果簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)成功企業(yè)的管理模式并不能給我們帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的實(shí)質(zhì)的價(jià)值，那么，我們究竟應(yīng)該向他們學(xué)什么?

另一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題，現(xiàn)在被廣大企業(yè)不斷強(qiáng)調(diào)的管理思想一定要“落地”又是在講什么?與對(duì)明星企業(yè)的學(xué)習(xí)有什么關(guān)聯(lián)?我們又該如何看待管理思想“落地”這個(gè)問題?我們到底能不能做到管理“落地”?甚至，我們究竟是不是一定要做到管理“落地”?

要回答這些問題，我們從對(duì)管理模式的話題談起。

管理模式不是萬(wàn)能的，這句話包含了兩層意思：

從空間上講，沒有哪個(gè)管理模式是完全適合所有企業(yè)的;

從時(shí)間上講，沒有哪個(gè)管理模式是永恒有效的。

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先看第一層意思，從空間上講，沒有哪個(gè)管理模式是完全適合所有企業(yè)的。這一點(diǎn)比較容易理解，海爾模式確實(shí)是個(gè)好模式，但這種模式是海爾針對(duì)自身的實(shí)際所創(chuàng)造出來(lái)的，對(duì)海爾來(lái)說(shuō)，是有效的，但并不一定就適合我們的企業(yè)。原因非常簡(jiǎn)單，我們的企業(yè)發(fā)展環(huán)境、內(nèi)部情況等等與海爾有著這樣那樣的差異，我們不可能把海爾模式照搬過來(lái)就能獲得海爾一樣的成功。我們只能借鑒海爾模式，并結(jié)合自身的情況，創(chuàng)造出適合自己的模式來(lái)。這很可能就是，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)花大量的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)海爾，打造海爾模式，卻始終沒能出現(xiàn)第二個(gè)海爾的原因。

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再來(lái)看第二層意思，從時(shí)間上講，沒有哪個(gè)管理模式是永恒有效的。換句話說(shuō)，要想讓管理模式保持其有效性，那么這個(gè)管理模式就一定不是靜止的，而是動(dòng)態(tài)的，一定是在不斷的被完善的。這一點(diǎn)也比較容易理解，海爾模式本身也不是一蹴而就的，也是海爾在多年的實(shí)踐中一步步完善和沉淀下來(lái)的，而且，到現(xiàn)在，海爾自身也從來(lái)沒有停止過對(duì)“海爾模式”的不斷完善和探討。

對(duì)于這兩點(diǎn)的理解并不困難，但這里實(shí)際上隱含了一個(gè)容易被大家忽視的問題：對(duì)于海爾這些明星企業(yè)，我們究竟該學(xué)什么?

顯然簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)明星企業(yè)現(xiàn)有的管理模式對(duì)我們的現(xiàn)實(shí)意思并沒有預(yù)計(jì)的那么大，最核心的問題是，我們并不能照般這些模式而獲得類似的成功。

不過，雖然每個(gè)企業(yè)的管理模式千差萬(wàn)別，無(wú)法照搬，但實(shí)際上每個(gè)企業(yè)形成并完善各自管理模式的過程，卻在很大程度上是相同的，是我們可以直接學(xué)習(xí)的，因?yàn)椋鱾€(gè)企業(yè)形成和完善自身管理模式的過程恰恰都是在做一件事情——將管理思想“落地”。

所以，如果我們要學(xué)明星企業(yè)，那么我們不能只是借鑒明星企業(yè)的管理模式，更需要關(guān)注的是明星企業(yè)形成和完善這些管理模式的過程，而且，結(jié)合自身企業(yè)現(xiàn)狀思考管理思想如何“落地”的問題。

各個(gè)企業(yè)形成和完善自身管理模式的過程恰恰都是在做同一件事情——將管理思想“落地”。這句話如何理解，我們又該如何看待呢?

這里，我們首先有個(gè)前提假想條件：本文的讀者所研究的是現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)或者其它組織，而不是籌備中的，假想中的企業(yè)或者組織。

也就是說(shuō)，我們只探討已經(jīng)存在的組織的管理模式完善過程，只探討現(xiàn)實(shí)中的組織管理思想的“落地”過程。現(xiàn)實(shí)中的組織，一定存在著自身的管理模式，不管這種管理模式被我們認(rèn)可或者不太滿意，但這種模式一定存在。我們所關(guān)心的是，作為管理者，我們?nèi)绾瓮晟平M織的管理模式，如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更好的發(fā)展我們的組織，而不是將現(xiàn)有的組織和管理模式全盤否定，推倒重來(lái)。

那么，有了這個(gè)前提，我們就很容易理解，其實(shí)我們現(xiàn)在所做的事情，恰恰就是那些明星企業(yè)也在做的事情，區(qū)別僅僅在于，明星企業(yè)做的比我們好。而這個(gè)共同的事情，主要包含兩個(gè)方面：

將完善后的管理模式推行下去，落到實(shí)處;

在推行過程中，不斷的對(duì)管理模式再次完善。

如此不斷的循環(huán)，形成螺旋上升的過程。

而這個(gè)過程，一方面，就是我們所說(shuō)的管理模式的形成和完善的過程，另一方面，也就是我們所關(guān)心的管理思想“落地”的過程。換句話說(shuō)，我們所關(guān)心的管理思想如何“落地”的問題，實(shí)際上包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容：

如何將確立的管理模式真正推行下去，落到實(shí)處，產(chǎn)生實(shí)效?

如何在推行過程中，進(jìn)一步完善管理模式，以便得到更好的推行效果?

之所以這樣來(lái)確定管理思想“落地”問題的內(nèi)容，原因很簡(jiǎn)單，所謂的管理思想，恰恰體現(xiàn)在管理模式的確立、推行、再次完善、再次推行循環(huán)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，而對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講，這個(gè)循環(huán)過程恰恰就是將管理思想，將戰(zhàn)略藍(lán)圖，“落地”的過程，也是組織管理發(fā)展的過程。

從這個(gè)角度來(lái)看，實(shí)際上我們管理者學(xué)習(xí)管理，實(shí)踐管理的目的就只有一個(gè)：完善這個(gè)循環(huán)過程。

其實(shí)這一點(diǎn)，我們可以從現(xiàn)實(shí)中得到體驗(yàn)，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)自身組織的管理，參加各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不管是哪種形式的學(xué)習(xí)，也經(jīng)常會(huì)有這樣的感受：老師講的真不錯(cuò)，書寫的真不錯(cuò)，我們很激動(dòng)，但回到管理的現(xiàn)實(shí)中，好像還是無(wú)從下手。

原因很簡(jiǎn)單，我們最需要解決的，并不是完善我們的管理思想那么簡(jiǎn)單，而是將這些管理思想，管理模式真正“落到實(shí)處”，因?yàn)椋挥小奥涞亍绷耍@些思想，這個(gè)模式才會(huì)給我們的組織帶來(lái)實(shí)質(zhì)上的價(jià)值，而管理的最終目的，就是這個(gè)“實(shí)質(zhì)上的價(jià)值”。

所以，對(duì)于眾多管理者而言，我們更應(yīng)該把眼光放在如何“落地”上，而不是簡(jiǎn)單的去學(xué)習(xí)和借鑒好的模式，新的思想。