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歐倡咨詢管理醫院6S管理案例

2019-06-25

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醫院6S管理主要通過整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等活動的開展、消除異常、事故、醫療安全隱患和杜絕各種浪費,營造整潔的工作環境,為提高工作效率,提高職工綜合素質,提升醫院管理水平,提升醫院形象,提高醫院競爭力為目的的管理革新項目。

本文就歐倡公司以對醫院實際輔導的經驗,結合對醫院6S精益生產的內容及管理特點為大家做一個詳細的介紹和分析。

一、醫院6S管理項目適用對象:

16S精益管理項目適合任何醫療健康專科或綜合性醫院;

2、適用于醫院內科室、診療室,大廳,倉庫,食堂,動力系統,園區的現場管理方式; 

二、醫院6S管理項目輔導模式

1、項目前對醫院現場360°的深入調研診斷,對醫院的管理要素逐一識別,通過針對人機料法環五個方面整體把握,通過職工,管理干部,醫院高層領導進行問卷調查,研發適合醫院推進6S項目計劃書及可行性方案;

2、推進醫院成立6S推行委員會,定期召開委員會議追蹤活動進度,對活動所遇困難予以支持及幫助;

a)對各個成員進行組織分工,明確職責,培養內部的6S管理專家;

b)對各個成員進行6S專業知識訓練,使之全面了解6S知識和管理工具;

c)一把手負責制,科室主任、護士長作為科室內的第一責任人,協助推行委員會推進;

d)通過咨詢師全程跟進6S管理的實施,通過管理創建全員參與的6S改善氛圍。

3、項目啟動大會,全員參與,全員宣誓,營造推進氛圍。

4、選定6S樣板科室,“一周一科室”的高效速度,通過一周完成3~10個樣板科室的創建。

5、按醫院規模制定相應計劃,開展其他科室和區域的推廣打造(包括院落、食堂、公共區域等),做好全院無死角覆蓋;

66S精益管理6個模塊配套的管理工具的全程導入輔導過程中;

7、建立科室級、6S專家級、院級三級診斷驗收,使得所有成果得以維持,所有成果成功落地運用;


8、制定6S活動競賽辦法,建立紅黑旗評價機制,與醫院內部晉升或獎懲制度掛鉤,營造全院6S改善氛圍;

9、根據醫院床位數和規模有所不同,咨詢老師每月3~10日的醫院駐地輔導跟進并輸出效果。

10、策劃多種形式的管理比賽,以比賽的形式調動全員參與的活動積極性,形成全院6S精益管理的良好氛圍。 

三、醫院6S管理項目效益

1.醫療環境顯著改善,創造良好的工作環境,消除安全隱患;

2.形象顯著改善,增強國內外同行業交流,提升醫院知名度與贊譽度;

3.規范化管理,確保醫療質量,患者滿意度提升,工作效率提高,職工素養顯著提升;

4.醫院全面實施可視化管理,通過可視化管理讓管理變得更簡單,讓患者更便捷就醫;

5.培養醫院內部6S精益管理專家,具備持續改進的管理能力及人才。
上一條6S管理過程中常見的